AĞ HİZMETLERİ
Kurumlar minimum kaynaklarla giderek artan bir hızla rekabet etmek için değişen Pazar koşullarına uyum sağlamak zorundalar. Bu nedenle tüm e-iş süreçlerinin yer aldığı internet, intranet veya extranet ortamlarını tümleşik ağ yapılarına yönelmek durumundalar.
Bunu sağlayacak hizmetlerin kapsamı aşağıdaki gibidir;
LAN ve WAN Bağlantıları
İhtiyaç analizi ve ağ altyapısının projelendirilmesi, İhtiyaç analizi ve ağ altyapısının projelendirilmesi, Yapısal kablolama (UTP, fiber optik vb.) ve elektrik altyapısı, Aktif ve Pasif ağ cihazlarının kurulumu (kabinler, paneller, switch vb.), ayarlarının yapılması ve yönetimi, Ağ sunucularının kurulması yönetimi (Active Directory, ISA, Exchange, SQL Server, vb), Geniş ağ bağlantıları için uygun teknolojilerin seçilmesi ve buna uygun donanım sağlanması, Wireless (kablosuz) ağ yapılandırılması, WAN bağlantılarında kullanılacak aktif ağ cihazlarının kurulumu, yapılandırılması, VPN (Sanal özel ağ) uç noktaların bağlantısı, güvenliğinin sağlanması Fiziki güvenlik sistemlerinin kurulması(Kamera ve Güvenlik), Sürekli ağ analizi ve güvenlik açiklarının izlenmesi, Anti-Virus sistemlerinin uyarlanması, Firewall (güvenlik duvarı) kurulumu ve yönetimi, Ağ yapılarının yedeklenmesi, Yük Dengeleme (Load Balancing) Sanallaştırma
SUNUCU HİZMETLERİ
FTH Teknoloji uzmanlık alanı olan Microsoft Windows Sunucuları için danışmanlık hizmet sözleşmesi dahilinde aşağıdaki hizmetleri sağlamaktadır; Sunucu işletim sistemlerinin, üzerinde çalıştırılacak uygulamalar ve performans ihtiyaçları doğrultusunda incelenerek doğru donanım ve işletim sistemi seçimlerinin yapılması, Sunucu günlük işlem kayıtlarının takibi, Sunucuların kesintisiz çalışmasının sağlanması, Çıkan sorunların giderilmesine yönelik teknik destek, Sorunların çıkmasını önlemeye yönelik bakım hizmeti, İşletim sistemleri ve üzerinde çalışacak uygulamaların sunucu ve kullanıcı lisans yönetimi, Bili Sistemleri ekibi veya kullanıcılara yönelik işletim sistemleri kullanım ve yönetim eğitimlerinin verilmesi, Sistem odalarının planlanması, kurulumu ve yönetimi Bakım ve destek hizmetlerinin planlanması ve uygulanması, Yedek alma stratejilerinin planlanması, uygulanması, Afet ve kurtarma planlarının yapılması ve yönetimi Güvenlik planlaması ve yönetimi, izinsiz kullanımların engellenmesi